Bruce Bet Casino Auszahlungsanfragen von Spielern werden wiederholt storniert

Vielen Dank, Roomic, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Peter ( ) weiterleiten, der Ihnen gerne weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird. Der Livesupport bittet weiterhin um Geduld bis das Problem gelöst wurde, zeigen aber wenig Verständnis das die Gelduld von meiner Seite am Ende ist. Zusätzlich zu unserer Lizenz aus Curacao setzen wir moderne Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein. Unsere Website und unsere mobile App verwenden die SSL-Verschlüsselungstechnologie, um zu gewährleisten, dass Ihre persönlichen und finanziellen Daten in Ihrem konto stets sicher sind.

Wir hatten die Lösung bestätigt und die Beschwerde als “gelöst” markiert. Nach Vorlage aller erforderlichen Dokumente wurde das Konto endgültig verifiziert. Der Spieler aus Deutschland erlebte über eine Woche lang Verzögerungen bei der Kontoverifizierung, nachdem er 200 € über MiFinity eingezahlt und 2640 € gewonnen hatte. Das Casino lehnte seine eingereichten Screenshots wiederholt ab und behauptete, dass sein Kontoauszug die Einzahlung nicht zeige, obwohl sie über ein E-Wallet erfolgt sei.

Sie wurde 2022 gegründet und bietet eine große Auswahl an Spielen, darunter Slots, Tischspiele und Live-Casino-Optionen von über 40 renommierten Anbietern. Die Plattform bietet großzügige Boni, darunter ein Willkommenspaket von 2.000 € und wöchentliche Cashback-Belohnungen. Mit fortschrittlicher SSL-Verschlüsselung und vertrauenswürdigen Zahlungsmethoden sorgt Bruce.bet für ein sicheres Spielerlebnis.

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• Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass alle eingereichten Dokumente klar und gültig sind.
• Der Spieler war frustriert über den Umgang des Kundendienstes mit der Situation.
• Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass KYC ein sehr wichtiger und wesentlicher Prozess ist, bei dem das Casino sicherstellt, dass das Geld an den rechtmäßigen Eigentümer überwiesen wird.
• Unsere Anwendung kann sicher als beste Casino App bezeichnet werden.
• Das Beschwerdeteam hatte dem Spieler geraten, geduldig zu sein, da die Bearbeitung von Auszahlungen bis zu 14 Tage dauern könnte.

Der Spieler aus Deutschland hatte monatelang versucht, das Konto zu verifizieren, indem er hochauflösende Bilder, darunter Ausweisbilder und Rechnungen, einreichte, die wiederholt abgelehnt wurden. Infolgedessen genehmigte das Casino eine Auszahlung von 900 € nicht. Nach der Untersuchung forderten wir den Spieler auf, die Anweisungen weiterzuleiten und Dokumente hochzuladen. Der Spieler bestätigte, dass das Problem erfolgreich behoben wurde, nachdem er die bereitgestellten Richtlinien befolgt hatte.

Bonus

Kryptowährungen und eWallets sind dabei besonders schnell und können innerhalb weniger Minuten abgewickelt werden. Die Bruce Bet Bewertungen zeigen, dass die meisten Auszahlungen gebührenfrei sind. Der Mindestbetrag für Auszahlungen liegt in der Regel bei 20 €, kann aber je nach Methode variieren. Bei Banküberweisungen kann ein höherer Mindestbetrag von 50 € gelten.

Basierend auf den Informationen, die wir bei unseren Bruce Bet Casino-Test und Analysen gesammelt und anschließend bewertet haben, weist dieses Online einen sehr niedrigen Sicherheitsindex auf.

Bei Bruce Bet schätzen wir unsere Stammspieler und wollen sie für ihr Vertrauen und ihre Hingabe belohnen. Aus diesem Grund haben wir ein aufregendes Cashback-Treueprogramm eingeführt. Jeder Typ von Bruce Bet Casino Bonus haben unterschiedliche Regeln und Anforderungen. Ein Willkommensbonus kann zum Beispiel einen Mindestbetrag erfordern, der zum Erhalt des Angebotes eingezahlt werden muss. Außerdem gelten für die meisten Boni, wie Willkommensboni, Umsatzbedingungen, die erfüllt werden müssen, bevor Gewinne ausgezahlt werden können.

Der Spieler aus Deutschland hatte weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung gewartet. Wir raten zu Geduld, da Auszahlungen bis zu 14 Tage dauern können. Der Spieler reagierte nicht auf Folgenachrichten, daher wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation abgelehnt. Die Spielerin aus Irland konnte nach einem Gewinn und einem Auszahlungsversuch nicht mehr auf ihr Casino-Konto zugreifen.

Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers wurde die Beschwerde jedoch geschlossen. Das Team blieb für weitere Unterstützung offen, falls der Spieler die Kommunikation in Zukunft wieder aufnehmen möchte. Wir haben Bruce Bet Casino gründlich überprüft und ihm einen brucebetbet.de sehr niedrigen Sicherheitsindex gegeben, das bedeutet, dass wir dieses Casino nicht für sicher halten, um darin zu spielen. Da Bruce Bet Casino mit anderen Online Casinos zusammenhängt und verwandt ist, werden dessen Bewertungen auch von diesen beeinflusst.

Das Beschwerdeteam konnte das Problem nicht lösen, da der Spieler nicht auf Anfragen nach zusätzlichen Informationen reagierte. Die Spielerin aus Deutschland meldete eine Störung auf der Casino-Website während eines Freispiels, bei dem sie 4.942,44 € gewinnen sollte. Das Spiel wurde in der neunten Multiplikationsrunde unterbrochen, und ihr wurden trotz Videobeweis ihres Gewinns nur 1.000 € gutgeschrieben.

Unser Casino verfügt über ein spezielles Team, das die Aktivitäten der Spieler überwacht und eingreift, wenn Anzeichen für exzessives Spielverhalten festgestellt werden. In unserer schnelllebigen Welt ist es wichtig, dass Sie auch unterwegs Zugang auf deutsche Casinos haben. Eine bequeme und benutzerfreundliche Möglichkeit, unsere Casino Spiele zu genießen, wo immer Sie sind. Unser Live Casino bietet eine große Auswahl an klassischen Tischspielen, darunter Blackjack, Roulette, Baccarat und Poker, so dass jeder Spieler aus Deutschland sein bevorzugtes Spiel finden kann. Die nahtlose Streaming-Qualität und die interaktive Schnittstelle erhöhen den Realismus noch weiter und schaffen eine unvergleichliche und fesselnde Spielatmosphäre für unsere geschätzten Spieler. Bei jedem davon spielen Sie einfach nur qualifizierte Spiele in einem bestimmten Zeitraum und sammeln dabei Punkte für jeden erfolgreichen Spin.

Dank der Flexibilität der Plattform können die Spielerinnen und Spieler ganz nach Belieben zwischen dem kostenlosen und dem Echtgeldmodus wechseln. Die Nutzer können ihre Konten verwalten, Boni einfordern und Transaktionen direkt von ihrem mobilen Gerät aus durchführen. Bruce Bet Casino bietet mehrere Möglichkeiten für Spieler, um Hilfe zu bekommen.

Das Beschwerdeteam hatte mit dem Casino über die Situation des Spielers kommuniziert und die vorgelegten Beweise geprüft. Letztendlich wurde die Beschwerde aufgrund unzureichender Beweise als „ungelöst“ geschlossen. Die Spielerin aus Deutschland hat mehrfach Verifizierungsdokumente eingereicht, diese wurden jedoch alle abgelehnt. Sie hat außerdem eine Änderung ihrer E-Mail-Adresse beantragt, die innerhalb von drei Wochen nicht bearbeitet wurde.

Der Spieler aus Italien hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Nach mehreren Versuchen, das Problem durch Dokumentation und Kommunikation zu lösen, wurden die Bedenken des Spielers durch einen Anruf des Casinos erfolgreich ausgeräumt. Die Spielerin aus Griechenland musste beim Versuch, Geld vom Casino abzuheben, mit Verzögerungen bei der Zahlung und dem Verifizierungsprozess rechnen. Sie berichtete, dass ihr Konto während des Dokument-Upload-Prozesses gesperrt wurde, was zu einer Verzögerung ihrer fünf Tage zuvor gestellten Auszahlungsanforderung führte. Trotz ihrer Versuche, mit dem Kundendienst zu kommunizieren, erhielt sie keine Antwort und schloss schließlich ihr Konto.

Das Problem wurde behoben, nachdem der Spieler bestätigt hatte, dass das für die Auszahlung verwendete Bankkonto geschlossen wurde, was dazu führte, dass das Geld an das Casino zurückgezahlt wurde. Nach Vorlage der erforderlichen Unterlagen bestätigte das Casino die Rückbuchung und verarbeitete die Auszahlung erfolgreich auf das neue Bankkonto des Spielers. Der Spieler aus Deutschland hatte wochenlang versucht, Unterlagen für eine Auszahlung einzureichen.

Das Casino zog ohne klare Begründung 6.615,03 NZD ab und bestand auf einem maximalen Auszahlungslimit von 600 NZD. Das Beschwerdeteam bestätigte, dass das maximale Auszahlungslimit tatsächlich in den Bonusbedingungen angegeben war, die zwar zugänglich, aber nicht deutlich sichtbar waren. Der Fall des Spielers wurde als gelöst markiert, nachdem das Casino Beweise zu den Bonusbedingungen vorgelegt hatte und er sich mit dem Lösungsprozess zufrieden zeigte. Nach einer langen Verifizierungsphase behauptete das Casino, sein Konto aufgrund einer fehlenden Stromrechnung nicht verifizieren zu können.

Um auf dem Laufenden zu bleiben, schau regelmäßig auf der Aktionsseite vorbei. Das Bruce Bet Casino bietet Bonusse ohne Einzahlung an, die den einzahlungsbasierten Willkommensbonussen ähneln. Diese Boni haben bestimmte Umsatzbedingungen, Wettbeträge und Auszahlungslimits. Spieler sollten nach den neuesten Bruce Bet Casino-Bonuscodes Ausschau halten, um ihre No Deposit-Angebote zu maximieren.

Sie bat um Klärung, welche Dokumente akzeptiert wurden und welche nicht, um das Problem zu lösen. Die Spielerin aus Deutschland hatte über vier Wochen lang versucht, 4.000 € abzuheben, stieß jedoch auf anhaltende Probleme bei der Dokumentenüberprüfung. Sie erhielt wiederholt Antworten per Chat und E-Mail, in denen sie ihre Frustration über die Situation zum Ausdruck brachte.